Az adatvédelemről
Az Ön személyes adatainak védelme a Legenda Kft. és partnerei számára kiemelt fontosságú. A weboldalunk használata közben szükséges, azonosításra alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak (személyes adatok védelméről és közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992.[szóköz]évi LXIII. törvény).
Az oldalunkon található linkek átvezethetnek egyéb szolgáltatók weboldalára, ahol ez a gyakorlat nem érvényes. Az adatvédelmi előírások külső szolgáltatók általi betartatására lehetőségünk nincs, azért felelősséget nem vállalunk.
Adatgyűjtés és feldolgozás
Weboldalunk látogatása alatt webszerverünk a következőket rögzíti és tárolja: internet-szolgáltatójának IP címét, a weboldal(aka)t, ahonnan meglátogatott minket ill., amelyeket tőlünk meglátogatott, valamint a látogatás időpontját és időtartamát.
Az Ön személyes adatai - úgy, mint név, levelezési cím, telefonszám, stb. - csak azután kerülnek nálunk rögzítésre, miután Ön ezek valamelyikét szolgáltatás foglalása és/vagy jegyvásárlás közben megadta.
Az adatgyűjtés és feldolgozás célja
Foglalás és/vagy jegyvásárlás során kizárólag olyan adatokat kérünk Öntől, amelyek az utazás létrejöttéhez feltétlenül szükségesek. Az Ön adatai tehát elsősorban az utasok ill. jegyek azonosítása céljából kerülnek felhasználásra.
Az Ön személyes adatainak átadása harmadik fél számára
Az Ön adatait harmadik fél számára nem továbbítjuk. Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak felénk.
Adattovábbítás a hatósági hivatalok felé csak a törvényi előírások keretein belül történhet.
Adatvédelem, adatbiztonság
A Legenda Kft. megtette a szükséges technikai és szervezeti intézkedéseket, hogy az Ön által rendelkezésére bocsátott személyes adatokat eltűnés, megsemmisülés, manipuláció és jogosulatlan hozzáférés ellen megvédje.
Adatvédelmi nyilatkozat
A Legenda Kft. felelősséget vállal a fentiekben meghatározott adatvédelmi pontok betartásáért. Amennyiben további kérdései merülnének fel, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal!
Online jegyvásárlás
Üdvözöljük a K&H Bank biztonságos, internetes fizetési megoldásával működő Legenda jegyvásárlás rendszerében. Az alábbiakban röviden ismertetjük, miként intézheti biztonságos módon online jegyvásárlását.
Mire figyeljen az online jegyfoglaláskor és vásárláskor?
Olvassa el a hajós városnézés programjait, a programok időpontjait, a foglalás és a fizetés feltételeit!
Tanulmányozza át a jegyvásárlás biztonsági feltételeit, hiszen ezzel garantálják az Ön adatainak biztonságát!
Tartsa nyilván a jegyfoglalással kapcsolatos adatait!
Tartsa nyilván a fizetéssel kapcsolatos tranzakciós adatait! (tranzakciós azonosító, engedélyszám)
Biztosítsa, hogy titkos kártyaadataihoz illetéktelen személy soha ne férhessen hozzá!
Használjon olyan böngészőt, amely támogatja az SSL titkosításhoz szükséges opciót!
20nál több jegy egyszerre nem foglalható.
A biztonságról
Az SSL, a Secure Sockets Layer elfogadott titkosítási eljárás rövidítése. Bankunk rendelkezik egy 128 bites titkosító kulccsal, amely a kommunikációs csatornát védi. A K&H Banknak számára a VeriSign cég teszi lehetővé a 128 bites kulcs használatát, amely segítségével biztosítjuk az SSL alapú titkosítást. Jelenleg a világ elektronikus kereskedelmének 90%-ában ezt a titkosítási módot alkalmazzák. A vásárló által használt böngésző program az SSL segítségével a kártyabirtokos adatait az elküldés előtt titkosítja, így azok kódolt formában jutnak el a K&H Bankhoz, ezáltal illetéktelen személyek számára nem értelmezhetőek.
Az internetes fizetésről
A K&H Bank internetes fizetési rendszere a MasterCard, a VISA termékcsaládba tartozó VISA és VISA Electron (utóbbi esetében kizárólag a kibocsájtó bank engedélyével) bankkártyák használatát, valamint az internetes használatra alkalmas webkártyákkal ill. egyszer használatos kártyaszámmal történő fizetést teszi lehetővé.
Az online jegyfoglalás, jegyvásárlás és fizetés lépései:
Ön a Legenda website jegyfoglalás oldalán kiválasztja a kívánt időpontot, programot és a jegyek számát, amelynek értékét bankkártyás fizetéssel kívánja kiegyenlíteni, majd megadja nevét és e-mail címét, és a Tovább gombra kattint.
Kérjük, ellenőrizze, hogy pontosan adta-e meg e-mail címét! A vásárlást visszaigazoló foglalási sorszámot a megadott e-mail címre továbbítjuk.
A Tovább gombra kattintva egy a foglalási adatait összefoglaló oldalrajut, ahonnan egy visszaigazoló e-mailt is kap.
A Foglalás megerősítése és fizetés bankkártyával gombra kattintva Ön elhagyja a Legenda weblapját és a bankkártyás fizetést lebonyolító KH Bank oldalára jut.
A kártyaadatok megadását követően a Fizetés gombra kattintva indíthatja el a tranzakciót.
A fizetést követően kattintson a Vissza a bolti alkalmazáshoz linkre, hogy befejezze a rendelést és megtekinthesse a jegyvásárlás összes adatát, ahol a tranzakció eredményéről kap visszaigazolást, amelyet e-mailben is továbbítunk.
A bankkártyával történő fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően - ez a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadást jelenti - a K&H Bank elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését a szolgáltatás ellenértékével.
A Legenda rendszere a lefoglalt jegyeket 30 percig zárolja, így a fizetés alatt azokat más vásárló nem foglalhatja le. Amennyiben 30 percen belül nem sikerül fizetnie, úgy sajnos új foglalást kell indítania. Felhívjuk figyelmét, hogy a foglalás adatait a megadott e-mail címére is elküldjük. Amennyiben a fizetés során bármilyen hiba lépne fel, az e-mailben szereplő azonosítóra és adatokra hivatkozva, kérjük, lépjen kapcsolatba a Legenda munkatársaival.
Amennyiben a tranzakció eredményéről, - annak sikertelensége esetén - okáról, részleteiről bővebben kíván tájékozódni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot számlavezető bankjával.
A jegyfoglalás módosítása, törlése, reklamáció
Jegyfoglalását - legkésőbb az indulási időpontot 24 órával megelőzően – az alábbi elérhetőségeken keresztül módosíthatja vagy törölheti, illetve - amennyiben a fizetés során hibát tapasztalt és nem kapott visszajelzést a sikeres tranzakcióról - a foglaláskor kapott e-mailben szereplő azonosítóra és adatokra hivatkozva, kérjük, lépjen kapcsolatba munkatársainkkal az alábbi elérhetőségeken:
Legenda Kft., Budapest, V. kerület, Vigadó tér 7-es hajókikötő
legenda@legenda.hu
+36 1 317 22 03
+36 1 266 41 90